Eine gute Lösung endet nicht mit der Übergabe
Ihr Ansprechpartner für Wartung und Reparatur
Eine neue Anlage ist installiert, alles funktioniert und das Projekt ist abgeschlossen. Doch auch danach können Fragen entstehen oder Wartungsarbeiten anstehen.
Deshalb sind wir nicht nur bei der Planung und Montage für Sie da. Unser Kundendienst unterstützt Sie auch im laufenden Betrieb – ob bei einer regelmäßigen Wartung, einer Reparatur oder einem technischen Problem.
Wir schauen uns an, was Ihre Anlage benötigt, und besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte.
Unsere Leistungen im Kundendienst
Damit Ihre Haustechnik zuverlässig funktioniert
Wartung
Viele technische Anlagen sollten regelmäßig überprüft und gewartet werden. Wir übernehmen anstehende Wartungsarbeiten und kontrollieren die entsprechenden Komponenten Ihrer Anlage.
Reparaturen
Ein Bauteil ist defekt oder Ihre Anlage funktioniert nicht mehr wie gewohnt? Wir gehen der Ursache nach und kümmern uns um die notwendigen Reparaturarbeiten.
Heizungsservice
Ob Heizungswartung, technische Überprüfung oder Probleme mit der Wärmeversorgung: Wir unterstützen Sie bei Fragen und Arbeiten rund um Ihre Heizungsanlage.
Störungen
Die Heizung zeigt eine Fehlermeldung oder eine technische Anlage arbeitet nicht richtig? Melden Sie sich bei uns. Wir nehmen Ihr Anliegen auf und besprechen, wie es weitergeht.
Kundendienst
Auch bei kleineren Problemen, Fragen zur vorhandenen Technik oder anstehenden Servicearbeiten können Sie sich an uns wenden. Wir helfen Ihnen, den passenden nächsten Schritt zu finden.
Sie benötigen unseren Kundendienst?
Schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen
Damit wir Ihre Anfrage möglichst gut einordnen können, teilen Sie uns bitte mit, um welche Anlage es geht und welches Problem aufgetreten ist. Falls vorhanden, können Sie auch ein Foto der Fehlermeldung oder des Typenschilds mitschicken.
Über unser Kontaktformular können Sie eine Wartung, Reparatur oder einen Kundendiensttermin anfragen.
Unser Notdienst ist für Sie erreichbar
Bei dringenden Störungen 24 Stunden am Tag - 365 Tage im Jahr
Manche Probleme können nicht bis zum nächsten Werktag warten. Bei einem akuten Heizungsausfall, Rohrbruch oder einer dringenden technischen Störung erreichen Sie unseren Notdienst auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten.
Für planbare Wartungen, allgemeine Fragen und normale Reparaturanfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder unsere reguläre Telefonnummer.
